Questions fréquentes

Je souhaite commander mais…

Est-il sûr d’expédier un bijou par DHL ou Colissimo ?

Nous avons sélectionné ces 2 transporteurs pour leur fiabilité et leur flexibilité dans le service de livraison. La livraison est 100% sécurisée et votre décoration est assurée par nos soins jusqu’à bonne réception à l’adresse de votre choix. La livraison s’effectue contre signature du destinataire afin de vous garantir sécurité et sérénité.

Que faire si je souhaite retourner ma décoration honorifique?

Vous avez la possibilité de nous retourner votre décoration honorifique pour échange ou un remboursement définitif (jusqu’à 15 jours après réception). Les retours et réexpéditions sont à la charge de la Maison Drago Paris. Il suffit de prendre contact avec nos conseillers clientèles, par email ou par téléphone au 0080 945 226.